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市排水公司巧解万科名园排水难题 ——获评 12345政务平台2018年度十佳办理件
更新时间:2019-04-03 17:21:35 浏览次数:
      43日,“12345政务平台2018年度十佳办理件新鲜出炉啦!”,市排水公司巧解万科名园排水难题在年度优秀办理件评选中脱颖而出,获评十佳。

据统计,2018年全市12345政务热线共受理群众来电来件144万余件。今年初,市信访局携手温州日报共同推出2018年度12345政务服务热线办理件满意度调查,并向全市人民公开征集“你心目中的12345热线最满意办理件”。活动开展以来,得到了社会各界的积极响应。经过问卷调查、采访职能部门和市民,市排水公司巧解万科名园排水难题最终获评十佳办理件。这份荣誉充分说明了市民对排水公司工作的认可,同时也鼓舞了排水公司全体员工在今后的工作中再接再厉,为美丽温州贡献出自己的一份力量!

     据悉,龙湾区万科名园小区因排水管道严重塌陷导致污水外溢,小区近百户居民污水无法正常排放,满溢至小区周边绿化带及路面。排水公司接到12345政务服务热线后,立即展开调查,发现虽然该段管道并不在排水公司管辖范围,但本着为人民服务的原则,排水公司决定牵头实施该项目,主动与龙江路道路综合整治业主单位对接,以道路整治为契机,将该管道设计为倒虹管,巧妙避开横穿的电力管,彻底解决污水排放困难及外溢问题。
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